De accu's en ct003 werden vrij snel geleverd. Na aansluiten zoals aangegeven was de reactie 0. De accu's en ct003 zijn wel te zien in de app maar reageerden nergens op. De ct003 herhaalde malen opgestart maar nog niets. Ik had reeds een dongel van HomeWizard, waarvan Marstek aangaf dat deze met 2 accu's niet zou werken, en deze maar aangesloten en verhip alles (behalve dan de ct003) begon te reageren. Nog steeds, na ca een week werkt het nog steeds. Dit aangegeven bij Marstek en als antwoord "blijf hiermee dan maar voorlopig werken" . Waarom heb ik dan die € 40,- moeten betalen?
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Joannes Gooijer
- Ed Biersma
Alles goed gegaan, snelle levering.
Hoe zou je Marstek Nederland beoordelen?
- Gaby Bernal Serrano
Wij hebben een Marstek V besteld. Werd vokgende dag met eigen koerier geleverd. Batterij was binnen 10 min operationeel.
- Wim
Snelle en duidelijk antwoord mooi product. Even uitzoeken hoe de koppeling werkt. Graag Nederlandstaligen handleiding.
- HENK
Snelle prima levering
- Rob
Mooi kastje, ik kreeg de venus 3 ipv de bestelde venus 2, geen probleem. De eerste dag liep ik tegen een bug aan, laden en ontladen ging met 2500 Watt, ongeacht de setting. Klantenservice was snel en effectief en pushte een firmware update. Nu okay. De WiFi is niet erg robuust. Als de kast op z'n definitieve plek hangt, zal ik een netwerk kabel trekken.