Marstek Nederland

De prioriteit van dit bedrijf lijkt vooral bij verkoop te liggen. De klantenservice ervaar ik als oppervlakkig en weinig oplossingsgericht. Mijn P1-meter gaf geen data door. Na een week heb ik weliswaar een nieuw exemplaar ontvangen, maar ook daarmee blijven de verbindingsproblemen aanhouden. Telefonisch kreeg ik iemand aan de lijn die in de auto zat en mij verzocht om te mailen. Helaas verloopt de communicatie per mail erg traag. Door de aanhoudende verbindingsproblemen kan ik mijn accu momenteel niet gebruiken zoals bedoeld. Erg teleurstellend.

Snelle verzending top Nu nog even aan sluiten

Entreprises extrêmement sérieuse et la livraisons est très bien suivies par une excellente application. Mon avis est strictement personnel et avec aucune rétribution déguisée. Merci.

Goed en snel geleverd

snelle afhandeling van de bestelling, professionele levering, uitgebreide instructie voor de plaatsing.

Vlotte levering. Eens thuis alles beginnen te installeren maar dat leverde meer frustratie op dan wat anders. Batterij herkende niet dat er een netwerkkabel ingestoken was, firmware die telkens opnieuw begon te installeren. Aangezien ik een andere P1 wil gebruiken ging dat ook niet vlot want hij vond telkens maar een andere P1. Kortom geen leuke start. Ondertussen veel acties gedaan om het in orde te krijgen maar nog niet klaar. Tevredenheid is miniem tot nu toe.