Klantenservice is niet goed. Ze zouden behulpzamer kunnen zijn bij instaleren en niet na 5 min weggaan. Bij installatie veel rotzooi/puin van het boren en monteren achter gelaten.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Gilbert
- René
Prima product. Dongel voor p1 in meterkast werd nagezonden. Tot op heden werkt de thuisaccu prima
Hoe zou je Marstek Nederland beoordelen?
- leen
Heeft heel snel onberekende onderdelen na geleverd hiervoor hartelijk dank
- Kees
Accu is snel geleverd en de installatie ging soepel. Ik ben blij met het resultaat en merk al naar een paar weken dat de meeste zonnestroom gebruikt wordt in de avond en nacht. Het terugleveren is met ruim 90% minder geworden. De accu staat wel op een eigen groep dus levert 2500 Watt.
- T.M.
De accu werd na een paar dagen bezorgd door een vrachtbedrijf dat wist hoe het moet omgaan met dit soort apparatuur. De aansluiting van de accu is vrij eenvoudig: P1 meter dongle aansluiten, de app downloaden, stekker in het speciaal aangelegde stopcontact op aparte groep en de dongle en de accu koppelen. Binnen een half uur werkte het, er zat nog 4kWh in. Het enige vreemde is het instruktieboek. Dat is slecht uit het chinees vertaald en schrijft bv rondom de accu 150mm vrije ruimte voor, wat uiteraard rechtstreeks in conflict is met de door de fabrikant geleverde muur ophangbeugels...
- Jouke D
Prima service