Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
De levering is vlot verlopen. Helaas functioneert de batterij niet: Batterij staat aan, is verbonden met netwerk maar geeft verder geen tekenen van leven!! Contacten verlopen per mail, maar ik vrees voor de zaak. Hopelijk komt een technieker of krijg ik een nieuw toestel.
Snelle levering en vriendelijke .
- de levering was pas na 4 weken ipv de 3 werkdagen zoals op de website vermeld ... - na 1 mnd over en weer met suggesties en "goede" raad van de support, door een nieuwe softwareversie doet de batterij eindelijk, voorlopig toch, wat ze moet doen, laden en ontladen ... - bij een test met de P1 van Homewizard werkte de communicatie wel zonder problemen ... - de aankoop van een Smart Gaterway splitter (zoals voorgesteld door support) is weggegooid geld , zonder doet de P1 de communicatie nu ook ...
Snel aan de praat. Kan echter de modus AI optimalisatie nog niet activeren
Alles min of meer verlopen naar wens. Straat van Hormuz geblokkeerd. Levertijd iets groter dan verwacht. Communicatie over het probleem heel duidelijk en correct. Enkele dagen later is de levering heel goed verlopen. App en p1 meter goed kunnen installeren. Alles werkt prima.
Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Kortom prima levering tegen de laagste prijs.