Marstek Nederland

Betere melding geven van mogelijke levering, heb 3-maal langer moeten wachten dan vermelding bij het product (7 tot 12 dagen). Uiteindelijk alles zoals afgesproken netjes en vriendelijk geleverd.

Ondanks de levertijd zeer tevreden, mijn boodschap is dat je bij de officiële dealer moet bestellen wat zeer handig is bij eventuele problemen.

Besteld op 8 april 2025 en geleverd op 15 Mei. De status bleef lang staan op "in behandeling" Ik heb hierover gemaild met de vraag wanneer de batterijen geleverd zouden worden. Mijn mails werden keurig en snel beantwoord maar ik bleef in het duister tasten wanneer ze dan wel geleverd zouden worden. Ondertussen waren de batterijen €101,- goekoper geworden en na melden van dit prijsverschil heb ik dit bedrag keurig netjes terug betaald gekregen. De batterijen werden keurig verpakt aangeleverd en verder was het plug and Play. Simpel te installeren. Zeer tevreden nu.

Beste prijs, zwakke communicatie via telefoon, bent aangewezen op email, dit gaat prima.

Levering volgens afspraak

Scherpe prijs. Zeer goede service ! Zelfs op zondag wordt er geantwoord op technische vraag. Met een klaar en duidelijk antwoord! Top. Batterij doet het perfect.