Het heeft even geduurd, voordat de bestelling er was. Bij de gekozen pakketbezorger raakte het pakje kwijt. Ondanks alle garanties voelt dat niet goed. Klant heeft betaald, maar moet maar wachten. Pas als de verzender groen licht geeft "wij zijn het kwijt" volgt een nieuwe verzending. Ruim 12 dagen later. De pijn ligt wel erg bij de ontvanger. Oplossing had ook kunnen zijn: opnieuw versturen en bij dubbele ontvangst terugsturen op kosten leverancier. Dat heet service. Uiteindelijk werd het pakje opnieuw verzonden met gls en 2 dagen later kwam dpd opdraven. En dat is teruggestuurd.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Peter Kelderman
- Hub van Weers
Snelle levering Zeer tevrede over de slotbouten
Hoe zou je Dragonslock beoordelen?
- Hans Vreven
Ja Geweldige service, vragen werden snel en duidelijk beantwoord, de verzending was ook snel en er werd meegedacht om een misverstand van verkeerde bestelling uit te sluiten, Prima.
- Sander
Goede service
- rob lucassen
Geweldige service zeer te vreede en zeer goed geholpen.
- Karel
Een absolute aanrader !!!! Afgelopen week een paar wielsloten voor mijn Volvo besteld bij Dragonslock. Kritisch als ik ben alle aanbieders, inclusief het eigen merk van Volvo, vergeleken en Dragonslock bleek qua kwaliteit en prijs veruit de beste wielsloten te leveren. Ook de klantvriendelijkheid en vakkennis van deze webwinkel is extreem goed. Dus wat mij betreft een groot compliment en een absolute aanrader