Service uitstekend, reply op Whatsapp zelfs buiten kantooruren zeer snel, vriendelijk én zeer vakkundig. Bestellen en leveren ging soepel en snel. Een kleine opmerking: je krijgt zoals gebruikelijk na verzending een track/trace code doorgestuurd, er stond alleen niet bij welke vervoerder ze gebruiken. Verder super.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Freddy
- Marc
Denkt geweldig mee, goede producten en goede servicde
Hoe zou je Dragonslock beoordelen?
- Peter Kelderman
Het heeft even geduurd, voordat de bestelling er was. Bij de gekozen pakketbezorger raakte het pakje kwijt. Ondanks alle garanties voelt dat niet goed. Klant heeft betaald, maar moet maar wachten. Pas als de verzender groen licht geeft "wij zijn het kwijt" volgt een nieuwe verzending. Ruim 12 dagen later. De pijn ligt wel erg bij de ontvanger. Oplossing had ook kunnen zijn: opnieuw versturen en bij dubbele ontvangst terugsturen op kosten leverancier. Dat heet service. Uiteindelijk werd het pakje opnieuw verzonden met gls en 2 dagen later kwam dpd opdraven. En dat is teruggestuurd.
- Hub van Weers
Snelle levering Zeer tevrede over de slotbouten
- Hans Vreven
Ja Geweldige service, vragen werden snel en duidelijk beantwoord, de verzending was ook snel en er werd meegedacht om een misverstand van verkeerde bestelling uit te sluiten, Prima.
- Sander
Goede service