Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2025

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je ModeLunna beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
ModeLunna heeft 1119 5 ster reviews 1119
ModeLunna heeft 313 4 ster reviews 313
ModeLunna heeft 99 3 ster reviews 99
ModeLunna heeft 45 2 ster reviews 45
ModeLunna heeft 81 1 ster reviews 81

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Angelique

    Snelle levering, mooie kwaliteit

  3. Lia

    Ik heb een broek besteld, tenminste dat was de omschrijving, maar het is een dunne legging

  4. Hoe zou je ModeLunna beoordelen?

  5. Lyanne

    Snelle levering. Goed product.

  7. Mariska

    Bestelling langer onderweg dan de claim 'voor 16 uur besteld, morgen in huis' op de website. 1 blouse ok, andere items rare pasvorm, wilde retourneren maar zou ineens niet kunnen 'omdat het in de sale gekocht is'. Wettelijk gezien is sale geen uitsluitingsgrond voor retour dus hierover 2 duidelijke berichten gestuurd waarna het alsnog 'ter uitzondering' retour mocht en ik wel het geld terug heb ontvangen. Ik zie online veel klachten van mensen waarbij dezelfde weigering van retour wordt genoemd, erg slecht want (ondanks Webwinkelkeur) houdt men zich niet aan de NL wetgeving qua retourbeleid

  9. Elsbeth Kuyumdzhiev-Verhagen

    Goed O

  11. Joke Van Akelijen

    Snelle levering.