Lidmaatschap ingetrokken sinds 2026, wegens geschillen niet opgelost
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Levering was niet conform verwachte leverdatum. Kwaliteit van t leveren kan beter. We hebben niet de juiste afmeting glas ontvangen. Dit is inmiddels netjes opgelost. Goede afstemming voor nieuwe bezorging. Communicatie dient aan gewerkt te worden.
Ordernummer 3800 Bestelling gedaan en grotendeels ontvangen op 29 april 2026. Ik kwam later op dezelfde dag achter dat ik een vergrendelslot miste. Ivm met een bedrijfsongeval is er vertraging bij het leveren van de slot opgelopen. Eigenaar heeft àlles persoonlijk uitgelegd en er voor gezorgd dat ik alsnog mijn spullen heb gekregen.
Op 3 mei besteld. Omdat ik lange tijd niets hoorde en contact via mail, app en telefoon niet lukte, werd ik wat ongerust. Afgelopen zondag ochtend gebeld, gelukkig vriendelijk te woord gestaan over de vertraging . Vandaag netjes een half uur vooraf bericht dat de chauffeer er bijna is . Netjes geholpen. Ik moet helaas toch weer een lage waardering geven de dag erna de dozen opengemaakt . Helaas ontbreken de tochtstrips , handvat en en de zijkanten Gelijk gebeld en het zou worden nagekeken. , maar weer geen contact mogelijk . Pffffff kan beide schuifpuien niet neerzetten 10-6
Op 4 mei besteld voor +1000 euro. Zou 3-5 werkdagen later geleverd worden. Hoor er al weken niets meer van en nu staat de status op "geleverd". We hebben niets ontvangen en krijgen ze ook niet vast. Ze nemen de telefoon niet op, antwoorden niet op whatsapp, antwoorden niet op mail. Hele slechte service én geen ramen.
Update. Het geld is nu binnen. Op zondag kwamen ze ineens spullen leveren. Oude reviewer. Reageert nauwelijks of traag op mail of WhatsApp. Ik wacht al 22 dagen op € 390 die ze terug zouden storten i.v.m. niet geleverde vergrendelingen. Op een eerder geposte review met 1 ster om een reactie te krijgen voor te weinig geleverde rubber en vergrendelingen werd ik binnen 10 minuten na het posten van die review door ze gebeld. Het rubber zou opgestuurd zijn en de creditering zou ook direct geregeld worden. Maar alleen als ik de vorige review eraf zou halen.
1 mei een bestelling gedaan bij megaschuifwand. De bestelling is 25-5 geleverd. Het heeft wat moeite gekost. Eerst dachten we dat het niet goed zou komen tot de eigenaar zelf belde en met een goede oplossing kwam en uitgelegd had waarom de bestelling zoveel vertraging had opgelopen. Ze zouden zeker nog wat aan de service kunnen doen maar we zijn op den duur goed geholpen en een goed product geleverd.