Netwerkkabel.eu

Snelle levering goede kwaliteit!

Top materiaal

Overzichtelijke website met handige blog-posts. Nog een vraag gesteld via de mail en snel en duidelijk antwoord gehad. Vervolgens snelle verzending van de producten. Ik zou hier zeker nog wat bestellen.

geen probleem, snelle levering

De korte patchkabels zijn kwalitatief vervaardigd en werden zeer snel aan huis geleverd. Top!

Ik heb een zeer slechte ervaring met deze organisatie. Allereerst een onduidelijke beschrijving bij een aantal producten waardoor je op het verkeerde been wordt gezet. Helaas kom je hier achter als de artikelen worden bezorgd… Nadat de bestelling is geplaatst kreeg ik een mail dat er alsnog een product niet voorradig was. Of ik akkoord ging met een ander vergelijkbaar product. Tijdens het mail contact met een van de medewerkers nog geprobeerd het probleem van de verkeerde artikelen uit te leggen maar er wordt simpelweg gezegd dat het probleem toch echt bij mij lag. Al ben ik niet tevreden dan stuur je ze maar terug op eigen kosten… Deze bedrijfsvoering en onkunde in communicatie past echt niet in deze tijd en zeker niet in een lockdown waar alles online moet… even kijken in de winkel is er niet bij dus je moet het doen met de informatie op de website. Mijn ervaring is dus slecht en ik zou hier niet bestellen als de beschrijving onduidelijk is. Mij zijn ze als klant kwijt!