Netwerkkabel.eu

Goede service en snelle levering

Voldoet aan alle verwachtingen

Een netwerkkabel voor buitengebruik besteld. Deze is vlot geleverd. Echter waren de bijbestelde RJ45 connectoren niet geschikt voor deze kabel. Via het ticketsysteem vermeld welke kabel ik exact had besteld en welke RJ45 connectoren hiervoor geschikt waren. Hierop een bepaald type aanbevolen gekregen, dus deze besteld. Echter blijken deze na ontvangst ook niet geschikt te zijn voor mijn kabel. Ik heb dit al enkele malen gemeld, maar krijg nu geen reactie meer op mijn vragen. Ondertussen wel nutteloos connectoren en transportkosten betaald. Besluit: Jammer genoeg zoals veel webwinkels: goed ik verkoop op zich, maar heel wat minder in service na verkoop.

Omdat de website suggereert dat alles gewoon op voorraad is, reken je er niet op dat een order in de wacht wordt gezet omdat toch niet alles direct leverbaar is. Op zich geen ramp, maar heb je een haastklus dan is het wel zuur dat je vervolgens 1,5 week moet wachten tot je je spullen in huis hebt.

Heel erg goed..

Ik heb de medewerker niet gezien. Bouwvakkers waren in m'n huis en hebben open gedaan. Ik had begrepen dat er eerst een afspraak zou worden gemaakt. Echter ineens was t gemaakt. Prima. Maar ook apart. Waar dat aan ligt dat t zo is gegaan is een raadsel. Echter t werkt allemaal nog steeds!