PCman

| totaal 1.388 reviews |

436 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2025

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Marco
3-10-2025
Snelle levering van apparaat met 2 accu's. Helaas 1 accu defect. Na langdurige mailwisseling belofte voor levering van goede accu nog steeds niet nagekomen. Aanvulling: inmiddels prima opgelost, ze hebben via alternatieve kanalen gezorgd voor een goed werkende 2e accu, dank!
Reageer
Antwoord van PCman
Hoi Marco, Dank voor je bericht en vooral excuses dat je dit zo hebt moeten ervaren. Je bestelling kwam snel binnen, maar een defecte accu en vervolgens een lange mailwisseling zijn precies niet de ervaring die we willen geven. Dat begrijpen we heel goed en daar nemen we verantwoordelijkheid voor. Om helder te zijn over de status: • We hebben je direct een vervangende accu toegezegd. • Die hadden we niet op eigen voorraad, daarom is hij bij de leverancier besteld. • De vervangende accu is al verstuurd en is onderweg en zou binnen enkele dagen bij je moeten zijn. Zodra je de nieuwe accu binnen hebt, wil je ons laten weten of alles meteen naar wens werkt? Als er onverhoopt nog iets hapert, dan schakelen we direct door naar een oplossing die wél 100% klopt, denk aan een nieuwe zending of een andere passende oplossing. We blijven erbij tot het goed is. We begrijpen dat de doorlooptijd door het schakelen met de leverancier langer aanvoelde dan fijn is. Intern nemen we dit mee zodat we bij soortgelijke gevallen sneller schakelen en duidelijker tussentijds informeren. Dank dat je dit signaleer. Daar worden we samen beter van. Wil je graag track & trace ontvangen of heb je nog vragen? Stuur ons even een DM of mail met je ordernummer (#ORD09393); we sturen je direct de statusupdate en helpen je persoonlijk verder. Hopelijk kan je binnenkort met twee perfect werkende accu’s aan de slag. Dank voor je geduld en voor het delen van je ervaring. Hartelijke groet, Team PCman
Jenni
2-10-2025
Goede prijs, levertijd zoals beloofd en product werkt zoals het hoort. Al met al: zeer tevreden
Reageer
Antwoord van PCman
Hoi Jenni, Wat een heerlijke review—dankjewel! 🙌 Wat fijn om te lezen dat je bestelling vlot en volgens afspraak binnenkwam, de prijs scherp was én het product precies doet wat het moet doen. Dat is precies de ervaring waar we iedere dag ons best voor doen, dus jouw woorden zijn echt een opsteker voor het hele team. Mocht je in de komende tijd nog vragen hebben, tips willen over gebruik of onderhoud, of benieuwd zijn naar handige accessoires die goed aansluiten op je aankoop, laat het ons vooral weten. We denken graag met je mee en staan klaar om snel te helpen. En natuurlijk: mocht er onverhoopt toch iets zijn, dan kun je altijd op onze service rekenen; we lossen het netjes op. Nogmaals dank voor het vertrouwen en je mooie 5-sterren beoordeling. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen en we doen ons best om je volgende ervaring net zo soepel (of nóg beter 😉) te laten verlopen. Hartelijke groet, Team PCman
Hoe zou je PCman beoordelen?
Jan Veldkamp
29-9-2025
Goede prijs voor een uitstekend product. Vragen werden bijna direct opgepakt en beantwoord
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Jan, Bedankt voor je mooie beoordeling! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de prijs én het product. Fijn dat onze klantenservice je vragen snel heeft kunnen beantwoorden, daar doen we het voor! Bij PCman profiteer je bovendien op al onze producten van de laagsteprijsgarantie, zodat je altijd zeker weet dat je nooit te veel betaalt. We zien je graag terug bij een volgende bestelling! Vriendelijke groet, Team PCman
Anne ten Donkelaar
26-9-2025
Snelle levering en scherpe prijs
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Anne, Hartelijk dank voor je mooie 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is en dat je onze scherpe prijs waardeert. Wij willen graag benadrukken dat je bij PCman altijd profiteert van onze laagsteprijsgarantie op alle producten. Zo ben je er zeker van dat je nooit te veel betaalt en tegelijk kunt rekenen op een snelle en betrouwbare levering. We hopen je binnenkort weer terug te zien voor een volgende bestelling. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder! Met vriendelijke groet, Team PCman
Kenny Mannaerts
25-9-2025
👍 super
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Kenny, Bedankt voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en je zo tevreden bent met je bestelling. Wij doen er alles aan om onze klanten snel en zonder gedoe te helpen, en jouw reactie laat zien dat dit is gelukt. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Mocht je nog vragen of wensen hebben, laat het gerust weten. Wij staan altijd klaar! Met vriendelijke groet, Team PCman
Niels Neckebroeck
24-9-2025
Goede en snelle afhandeling
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Niels, Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling! Wat fijn om te horen dat alles snel en goed is afgehandeld. Wij vinden het belangrijk dat elke bestelling zonder gedoe en zo vlot mogelijk bij onze klanten terechtkomt, en jouw feedback laat zien dat dit gelukt is. We kijken ernaar uit je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Heb je vragen of suggesties, laat het gerust weten, we staan altijd klaar om te helpen. Met vriendelijke groet, Team PCman

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2025

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Adres: PCman
Bettinkhorst 15
7207 BP Zutphen NL
E-mail
Telefoon: 0850046511
Website: pcman.nl
KVK: 65241614

PCman

Welkom bij PCman.nl – jouw vertrouwde partner in online winkelen! Wat begon als een gespecialiseerde webshop voor computers en accessoires, is uitgegroeid tot een veelzijdige online winkel met een breed en verrassend assortiment. Naast onze bekende computerproducten vind je bij ons nu ook...

artikelen voor huis, tuin en keuken, sanitair, smartphones, boeken, cosmetica en nog veel meer. Net als andere bekende speciaalzaken zoals bol.com, 123inkt, Alternate en Kabelshop, hebben ook wij ervoor gekozen om uit onze niche te stappen en ons te richten op een bredere doelgroep. Door ons assortiment flink uit te breiden, kunnen we nog meer mensen blij maken met de kwaliteit en service die ze van ons gewend zijn. Wat blijft, is de service waar onze klanten op vertrouwen: persoonlijk, snel en betrouwbaar. Wij streven er elke dag naar om je een prettige winkelervaring te bieden, met scherpe prijzen, duidelijke communicatie en een uitstekende klantenservice. We zijn dagelijks bezig met het uitbreiden van ons assortiment, zodat er binnenkort écht voor ieder wat wils te vinden is op onze website. Houd PCman.nl goed in de gaten, want er komt steeds iets nieuws bij! PCman.nl – meer keuze, dezelfde vertrouwde service.

Ik wil...

Een geschil indienen

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

WebwinkelKeur
482 Reviews

8,1

Bol.com
22 Reviews

9,0

Google
348 Reviews

8,2

Trustpilot
536 Reviews

8,2

Transparantie-informatie