Thuisbatterij.io

Netjes update via Whatsapp op mijn vraag. Werd netjes gebeld dat de accu binnen was en of het uitkwam dat ze het een dag later kwamen bezorgen. Netjes via track en trace te zien wanneer hij geleverd zou worden. Zou hier zo weer een thuisbatterij bestellen.

Prima service en een top thuisaccu

Deze week heb ik een P1 Zendure meter besteld. De verzendkosten zijn relatief hoog en er wordt een toeslag voor achteraf betaling in rekening gebracht, wat op zich geen probleem is. Het is echter teleurstellend dat de verpakking niet voldeed aan de verwachtingen voor de verzending van een product; in plaats van een stevige doos, werd het product slechts in folie verpakt. De verzendkosten van €9,99 zijn in dit geval onredelijk en niet gerechtvaardigd. De doos van t product is ingedeukt en beschadigd door de klappen (dun papieren doosje) wat bescherming had dus wel gemogen.

Vriendelijke mensen, die de tijd nemen om je vragen te. Beantwoordden, ook op de mail werd er snel gereageerd, kortom goede ervaring. De Marstek Venus batterij staat bekend om zijn prijs/ kwaliteitsverhouding die gezien de prijs van € 1189,00 prima is. Ook bij vragen mbt de installatie van de batterij en de app hebben ze me telefonisch verder geholpen, ik ben dus al met al heel tevreden met deze firma.

Uitstekende service, geen vraag is te veel!

Snel en netjes volgens afspraak afgeleverd.