Drivemax

Goede kwaliteit en eenvoudig in gebruik. Alles werkte direct zonder gedoe. Levering was sneller dan verwacht en het product voldoet volledig aan mijn verwachtingen.

Bestelling geplaatst en betaald via iDEAL, maar geen order- of verzendbevestiging ontvangen. Na meerdere contactpogingen pas dagen later reactie. Annulering werd niet gehonoreerd en levering vond onverwacht plaats. Vervolgens zijn meerdere gedeeltelijke terugbetalingen voorgesteld (30–80%), terwijl volledige terugbetaling volgens retourbeleid en herroepingsrecht mogelijk zou moeten zijn. Het traject heeft onnodig veel tijd en moeite gekost en is uiteindelijk niet opgelost.

Na wat vergelijken ben ik bij Drivemax uitgekomen en daar heb ik absoluut geen spijt van. De dashcam werd snel geleverd en was netjes verpakt. Installatie ging makkelijker dan verwacht dankzij de duidelijke uitleg. De beeldkwaliteit is overdag scherp en ook ’s avonds goed bruikbaar. Wat ik vooral fijn vond, is dat alles gewoon werkt zonder gedoe. Je merkt dat dit geen rommelproduct is. Zou Drivemax zeker aanraden.

Na vier dagen niets gehoord te hebben over de bestelling maar eens contact opgenomen. Initieel een raar verhaal over de werkwijze van DHL. Na vijf dagen nog steeds geen enkel teken dat bestelling geleverd gaat worden. Uiteindelijk door de eigenaar benaderd met een duidelijk verhaal. Product uiteindelijk geleverd, maar niet zoals geadverteerd. Miste een standaard en de bijbehorende instructie video niet gehad. Eigenaar wel steeds goed bereikbaar en oplossingsgericht.

Super tevreden over de bestelling die ik heb gedaan bij Drivemax. De dashcam werkt gewoon zoals het hoort en de installatievideo maakt het ook erg makelijk om te installeren.

Ik heb een gps-tracker gekocht om mijn fiets niet meer kwijt te raken, want hij is al eens eerder gestolen. Ik ben erg tevreden met de kwaliteit en de werking.