Mijn wasbak is geleverd en die is erg beschadigd binnengekomen. Ik heb contact opgenomen met klantenservice maar krijg geen reactie. Hoe gaan we dit oplossen?
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Iris van Onselder
- Theo Berg
Vandaag langs geweest in Wateringen, voor upgrade van ons toilet. Perfect geholpen, alle tijd voor ons en echt meedenken, daarbij scherpe prijzen, top!!!
Hoe zou je Grivola B.V. beoordelen?
- Eef
Fijne "winkel". Indien je advies nodig hebt wordt je via WhatsApp gelijk geholpen! Mooie
- Nisrine Bougamza
Product is gewoon kapot geleverd. De doos waar het in zat niet eens piepschuim in om de wasbak te beschermen.. tuurlijk kokt het dan kapot aan. Io heb geen verzekering genomen om te garanderen dat het product heel aankomt. Dus kan er gewoon niks mee.
- Ilon
Snel geleverd ziet er mooi uit. We moeten helaas nog paar weken wachten voordat de wc geplaatst wordt
- Abigail
Wat een geweldige service van Grivola! Door een fout in de tekeningen paste de spiegel niet op mijn kaptafel. Na één telefoontje kwamen ze nog dezelfde dag de spiegel ophalen en een andere brengen. Zelfs toen die ook niet de juiste keuze bleek, kwamen ze zonder problemen nóg een keer langs. Ontzettend vriendelijke mensen die echt met je meedenken en er alles aan doen om je als klant blij te maken. Zo'n service kom je tegenwoordig nog maar zelden tegen. Hier kunnen veel ondernemers een voorbeeld aan nemen!