Is Xedor betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Lucien Swaab
28-7-2026
Reageer
Antwoord van Xedor
Beste Lucien, Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te zien dat je 1 ster hebt gegeven. Omdat er geen toelichting bij de review staat, weten wij helaas niet precies wat er aan de hand is. We zien dat je bestelling volgens de tracking nog onderweg lijkt te zijn. Mogelijk heeft de beoordeling daarmee te maken, maar dat weten wij niet zeker. Neem gerust contact met ons op via [info@xedor.com](mailto:info@xedor.com) of reageer op ons bericht. Dan kijken wij direct met je mee en zoeken wij graag naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Lars Team Xedor
Johan De Groote
21-7-2026
bestelde goederen nooit ontvangen. zijn hier oplichters aan het werk?
Reageer
Antwoord van Xedor
Beste Johan, Vervelend om te lezen dat je bestelling nog niet is ontvangen. We hebben dit direct voor je onderzocht. Je bestelling is op 16 juli door ons verzonden en door de vervoerder in ontvangst genomen en verwerkt. Uit de tracking blijkt dat de zending op 17 juli om 12:45 uur voor het laatst is gescand bij het sorteercentrum in Amsterdam. Sindsdien is er helaas geen nieuwe scan meer geweest. Het lijkt er daarom op dat de zending tijdens het transport bij de vervoerder is blijven hangen. Voorafgaand aan deze review hebben wij hierover geen bericht van je ontvangen, waardoor wij helaas nog niet de gelegenheid hebben gehad om dit voor je te onderzoeken of op te lossen. Dat vinden wij jammer, aangezien onze contactgegevens zowel op onze website als in onze communicatie rondom de bestelling vermeld staan en wij dit uiteraard graag direct hadden opgelost. Van oplichting is vanzelfsprekend geen sprake. De bestelling is aantoonbaar verzonden en overgedragen aan de vervoerder. Zoals ook uit onze vele geverifieerde klantbeoordelingen blijkt, nemen wij onze levering en klantenservice zeer serieus. We hebben inmiddels rechtstreeks contact met je opgenomen. Omdat de zending al meerdere dagen geen nieuwe trackingupdate heeft gekregen, bieden wij je uiteraard de keuze tussen een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag of het kosteloos opnieuw verzenden van de bestelling. Onze excuses voor het ongemak. We lossen dit graag netjes voor je op. Met vriendelijke groet, Lars Team Xedor
Hoe zou je Xedor beoordelen?
s kwaspen
14-7-2026
Reageer
Nick van ruiten
28-6-2026
Reageer
Marina Willems
16-6-2026
Bijzonder goede ervaring met dit bedrijf gehad! Uitermate netjes behandeld toen het 'probleem' uiteindelijk mijn eigen schuld bleek te zijn.
Reageer
Bernard Devaere
7-6-2026
Wacht reeds een week op mijn bestelling Door omstandigheden werd mijn usb stick laattijdig geleverd. Ik werd na contact terdege goed geholpen en geef daarom een 5 op 5!
Reageer
Antwoord van Xedor
Beste Bernard, Bedankt voor je review. Wij hebben de zending zojuist gecontroleerd en zien dat er helaas vertraging is ontstaan bij Bpost. Volgens de meest recente trackinginformatie wordt de levering verwacht op maandag 8 juni. Wij begrijpen dat dit vervelend is en vinden het jammer dat de vertraging invloed heeft gehad op je ervaring. Helaas ligt de verwerking en bezorging door Bpost buiten onze invloed. We hopen dat je de bestelling morgen alsnog ontvangt. Mocht dat niet het geval zijn, neem dan gerust contact met ons op zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken. Met vriendelijke groet, Lars | Xedor

Xedor

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Xedor beoordelen?