Tytane

Pluspunten: Snelle afhandeling, en bij vragen direct antwoord en juiste antwoorden. Ook netjes dat ze belde dat me pakket onderweg was.Verbeterpunten: Geen

Pluspunten: Goede uitleg, snelle service in een woord TOP.

Pluspunten: Levering volgens afspraak en goede uitleg. Staan je telefonisch goed te woord.Verbeterpunten: Niets

Pluspunten: alles was goed geregeld dus geen klachtenVerbeterpunten: geen

Pluspunten: Goede instruktie bijgeleverd. Goede en snelle service verlening.Verbeterpunten: Kreeg helaas 1 dag later geleverd dan gewenst. Hierdoor was ik niet thuis toen er geleverd werd en uiteindelijk moest ik mijn packet zelf ophalen bij DHL op ruim een half uur rijden van mijn huis.

Pluspunten: Nadat ik een negatief review had geschreven heeft het bedrijf meteen contact met mij opgenomen.Verbeterpunten: Afspraken nakomen en e-mail lezen. Nadat zowel mondeling als per e-mail een order was geplaatst, moest gebeld worden om te zorgen dat de order werd uitgevoerd. Volgende dag zou het materiaal er zijn, dit echter niet het geval. Gevolg materiaal te laat. Behalve genoemde punten blijkt de geleverde hoeveelheid contactlijm 5kg voor randen en opstanden voor een lengte van 30 m en breedte 20 cm, zoals aan bevolen, teveel. Ik heb nog 3/4 van de lijm over. Ik blijf dan ook helaas bij mijn beoordeling.