EPDM XL

Snelle levering, bestelling op het laatste moment aanpassen middels telefoontje ging uitstekend. Telefonisch bericht gekregen dat de bestelling op de juiste tijd was verzonden, allemaal erg prettig/goede service.bVerbeterpunten/bpKoppelstukjes voor daklijsten ontbraken

Snelle service goed materiaal en duidelijke uitleg

Pluspunten: Snelle levering, bestelling op het laatste moment aanpassen middels telefoontje ging uitstekend. Telefonisch bericht gekregen dat de bestelling op de juiste tijd was verzonden, allemaal erg prettig/goede service.Verbeterpunten: Koppelstukjes voor daklijsten ontbraken

Pluspunten: Snelle service goed materiaal en duidelijke uitleg

Snelle order verwerking. Geleverd wat gevraagd is.bVerbeterpunten/bpAndere vervoerder nemen ( in mijn geval gaat het over DHL) Hebben pakket 2 keer aangeboden niemand gezien terwijl we voor 100% thuis zijn geweest, Geen briefje/kaartje in de bus dat men geweest was. Moesten op Track-Trace lezen dat men geweest zou zijn. Werden wel vriendelijk te woord gestaan via telefoon maar het probleem kon niet door hen opgelost worden. Ik zou leverancier moeten vragen het nog een keer aan te laten bieden. Ik heb hier niet voor gekozen uit angst dat men de 3e keer weer op autopiloot naar het zelfde adres zou gaan waar men al 2 keer was geweest (wat niet het mijne is) er even vanuit gaande dat men inderdaad ergens heeft aangebeld. Ik heb het pakket nu zelf opgehaald bij DHL Depot (136 km en 2 snipperuren) maar ik heb mijn spullen. waar ik tevreden over ben.

Pluspunten: Snelle order verwerking. Geleverd wat gevraagd is.Verbeterpunten: Andere vervoerder nemen ( in mijn geval gaat het over DHL) Hebben pakket 2 keer aangeboden niemand gezien terwijl we voor 100% thuis zijn geweest, Geen briefje/kaartje in de bus dat men geweest was. Moesten op Track-Trace lezen dat men geweest zou zijn. Werden wel vriendelijk te woord gestaan via telefoon maar het probleem kon niet door hen opgelost worden. Ik zou leverancier moeten vragen het nog een keer aan te laten bieden. Ik heb hier niet voor gekozen uit angst dat men de 3e keer weer op autopiloot naar het zelfde adres zou gaan waar men al 2 keer was geweest (wat niet het mijne is) er even vanuit gaande dat men inderdaad ergens heeft aangebeld. Ik heb het pakket nu zelf opgehaald bij DHL Depot (136 km en 2 snipperuren) maar ik heb mijn spullen. waar ik tevreden over ben.