Bouwpakket.com

Slecht. 50 euro betalen voor bouwpakket wat 30 x 20 x 10 a 15 cm zou moeten zijn. Na lange tijd eindelijk binnen. Ja ja je raad het al een bouwpakket van onder de 8x8x8 cm. Wat een slecht bedrijf!

Verschrikkelijk. Kwaliteit is enorm slecht dus ik vraag een retourbon aan. Ondertussen al heel lang aan het wachten op reactie zonder resultaat. Zowel via mail als whatsapp. Pure oplichting.

Slechte service. Mijn bestelling is niet geleverd en na annulering op 3 oktober heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Ondanks vier contactpogingen krijg ik geen reactie. Zeer teleurstellend en absoluut geen aanrader!

Heb besteld bij bouwpakket.nl, de betaling en reservering verliepen vlot maar heb vervolgens bijna 2 weken moeten wachten op het pakketje. Ik heb gekozen voor de huisdier op basis van een foto. Bij de specificaties staat er dat de bouwduur rond de 5 uur zit. Bij ons was het gemaakt op minder als een uur. De afmetingen zouden rond 10-20cm groot moeten zijn en 20-30cm breed. Na het maken zagen we dat dit amper het geval was. Het diertje is 7cm groot is en 5cm breed. Een enorme teleurstelling. De kwaliteit is wel oke en de website met het 3D- model werkt prima.

Na lang wachten en een 2de zending gevraagd, de 1ste was verdwenen, gelukkig wel gekregen. Bouwhandleiding is redelijk te volgen veel aandacht vereist, de kleuren komen niet echt overeen met de steentjes in de doos. Helaas passen de blokjes niet echt goed op elkaar zodat de platte basis nog steeds erg wankelig staat, door de afwijkende vormgeving trekt alles krom en sluit dus niet goed op elkaar aan. Recht drukken heeft geen zin, het blijft gewoon krom staan. Jammer van deze wat duurdere bouwdoos, oogt mooi in de folder maar in de praktijk valt het resultaat (vies) tegen.

Blokken komen rechtstreeks uit China. Slechte kwaliteit. Kleuren komen niet overeen. Geen Nederlandse handleiding maar Engels/Chinees. Gebruikt hamertje erbij geleverd. Als je contact zoekt bieden ze eerst 20% korting aan. Als je niet akkoord gaat opeens 40%. Er staat aangegeven dat retour informatie later verstrekt wordt, omdat het dus terug naar China moet en retourkosten voor eigen rekening zijn. Absurd! Niet mee akkoord gegaan maar ze blijven voet bij stuk houden. Via PayPal een geschil ingediend en mijn gelijk gekregen. Helaas dat het zo moet, totaal onbetrouwbaar maar gelukkig geld terug