Vijvercentrum.nl

Snel en goed Snelle behandeling en levering

Prima Via de website besteld en binnen 2 dagen geleverd.

Goede service, op werk dagen voor 23.00 uur besteld volgende dag in huis Vijverpomp gekocht en gelijk in gebruik genomen.

Geweldige shop Vriendelijke mensen, proberen je duidelijke uitleg te geven zonder dat je het gevoel hebt dat ze je iets willen aansmeren.

2x bestelling met schade binnengekregen Ik ben wel enthousiast over de producten Alleen heb ik nu 2 x een bestelling kapot binnen gekregen. Maakt verder niet uit alleen als ik contact hierover opneem gebeurd er niks. Dat vind ik jammer

Slechte after sales Ik heb een bestelling geplaatst die per direct bevestigd werd per mail. Vervolgens ontdekte ik dat ik een ander artikel bevestig kreeg dan ik had besteld. Dit heb ik per direct per mail kenbaar gemaakt zodat ze nog de juiste artikelen konden leveren. Pas de volgende dag in de middag kreeg ik een mail waarbij werd aangegeven dat ik een verkeerde bestelling had geplaatst. Dit was niet juist en heb ik direct kenbaar gemaakt. De reactie daarop volgend was, je bestelling is al onderweg. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Dit is uitermate lomp en klant onvriendelijk. Er werd niet meegedacht of aangegeven hoe dit op te lossen.