De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 17.974 reviews |
1.274 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews from external sources are not included in this count.
Impartially managed by WebwinkelKeur. Read our policy and terms.
josephine van bever
Ik zocht reeds geruime tijd naar de voeding voor mijn kois online . Ook omdat ik telkens ik de voeding koop zo'n eind moest rijden dat dit niet prettig meer was! Ik vond A2KOI en groot was mijn verbazing! De voeding word gratis naar huis gestuurd en was bovendien 22.50eu goedkoper dan in mijn vorige winkel!!!!Ik betaal nu maar 42.50eu in plaats van 65eu en dat voor hetzelfde merk koi voeding!!!! Dikke proficiat! We zijn heel blij en dat moet iedereen weten!!!! gr joske erembodegem Belgie
anne
Snel
Hoe zou je Vijvercentrum.nl beoordelen?
Veerle
Vlotte klantendienst per telefoon, hoewel deze manier van communiceren niet de meest vanzelfsprekende is vanuit het buitenland.
Een oplossing voor het probleem werd meteen afgesproken.
Interessante prijzen en vlotte (hoewel niet correcte) levering (dit was onze eerste bestelling, dus moeilijk om hierover een algemene uitspraak te doen). Verbeterpunten: Reactie op contactformulier duurt (begrijpelijkerwijze?) vrij lang.
Opvolging van voorgestelde oplossing? (Te vroeg om nu al feedback te kunnen geven).
Regelmatige monitoring