Goedgekeurd

Aspirant lid van WebwinkelKeur

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • Thuiswinkel.org
  • De Geschillencommissie
  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Vijvercentrum.nl is een familie-webwinkel uit Drunen. We zijn gegroeid van een kleine webshop naar de vijverspeciaalzaak van Nederland, maar de mentaliteit is hetzelfde gebleven: eerlijk meedenken en snel leveren. Samen met lokale koihouders en vakspecialisten hebben we alle kennis in huis. Past een product niet bij jouw vijver? Dan zeggen we dat gewoon. In onze ervaring is dat wat klanten het meest waarderen. Meer dan 110.000 klanten gingen je voor, met een gemiddelde beoordeling van 9,3. We staan elke dag klaar voor nuchter advies, snelle service en een webwinkel waar je graag terugkomt.

Bekijk manifest

Hoe zou je Vijvercentrum.nl beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Vijvercentrum.nl heeft 8029 5 ster reviews 8029
Vijvercentrum.nl heeft 2227 4 ster reviews 2227
Vijvercentrum.nl heeft 239 3 ster reviews 239
Vijvercentrum.nl heeft 110 2 ster reviews 110
Vijvercentrum.nl heeft 183 1 ster reviews 183

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Mark

    Goed spul netjes verpakt ook Verbeterpunten: UPS was maar 1 keer langs geweest dus moest ik het zelf langs halen

  3. Joep

    Verbeterpunten: Levertijden zijn tussen 1 en 3 dagen, prima. Het zou wel fijn zijn als je nog een mail oid. krijgt met de precieze leveringstijd.

  4. Hoe zou je Vijvercentrum.nl beoordelen?

  5. Christian

    Telefonisch verwittigd om te melden dat een product momenteel niet voorradig is en de wachttijd dus iets langer zal duren. Verbeterpunten: Melden op de site wanneer een product niet voorradig is en wanneer deze alsnog binnen komt.

  7. Mirjam

    Heldere communicatie, snelle levering Verbeterpunten: Geen

  9. Richard

    Klantvriendelijk veel keus in vis en benodigdheden Verbeterpunten: Niet gevonden

  11. Lourens

    Een aankoop met problemen door mijn eigen schuld. Ik bestelde het verkeerde product. Het verkeerde product was kapot aangekomen. Zonder problemen kreeg ik een vervangend product. Nu pas zag ik dat ik het verkeerde had besteld. Ik kon dit zonder problemen retour sturen en kreeg mijn geld terug. Nogmaals het juiste product besteld en nu kwam dat stuk aan, zonder problemen stuurde ze weer een nieuw product toe dat wel goed was. Prettige contacten met het personeel en alles wordt netjes afgehandeld. Internet aankopen zoals het hoort, ik was heel gelukkig met deze respectvolle en keurige behandeling. Verbeterpunten: Ik kreeg niet direct mijn geld terug, maar na een extra mailtje werd ook dat direct geregeld. Misschien omdat het in de vakantie tijd was. Betere service dan die van A2Koi zou ik niet eens willen wensen.