Vijvercentrum.nl

vijvercentrum.nl

| totaal 17.875 reviews |

1.359 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Aspirant lid van WebwinkelKeur

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Jelle Vandevelde
22-8-2025
Assortiment groot als pluspunt. Nadeel nog steeds niet alles geleverd. Bestelling van juli. Best eens goeie afspraken maken met jullie collega's
Reageer
Antwoord van Vijvercentrum.nl
Dank je wel dat je dit met ons deelt. Goed om te horen dat je tevreden bent over ons grote assortiment, maar het spijt ons te vernemen dat je bestelling van juli nog steeds niet volledig geleverd is. Dat is absoluut niet de bedoeling en we begrijpen dat dit frustrerend voor je is. Onze excuses hiervoor. We nemen je feedback serieus en zorgen dat dit opgepakt wordt met de betrokken collega’s, zodat er duidelijke afspraken gemaakt worden en dit in de toekomst beter verloopt. Gelukkig is het inmiddels opgelost! Met vriendelijke groet, Maikel van het A2KOI Team
Marc
22-8-2025
Snelle levering, betrouwbaar.
Reageer
Antwoord van Vijvercentrum.nl
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent over de snelle levering en dat je ons als betrouwbaar ervaart. Dat is precies waar we dagelijks ons best voor doen. We zien je graag terug bij A2KOI! Met vriendelijke groet, Denice van het A2KOI Team
Hoe zou je Vijvercentrum.nl beoordelen?
Peter
21-8-2025
Lamp snel en in goede orde ontvangen aan goede prijs, maar bleek verkeerde lamp. Verkeerd besteld of verkeerd geleverd? Na beoordeling direct een oplossingsvoorstel ontvangen, fijn geregeld!
Reageer
Antwoord van Vijvercentrum.nl
Beste Peter, Bedankt voor je bericht en je duidelijke terugkoppeling. Fijn om te horen dat de lamp snel en netjes is aangekomen, maar jammer dat het niet de juiste blijkt te zijn. Ik heb in onze correspondentie geen eerdere melding van je teruggevonden. Geen zorgen: mocht het inderdaad de verkeerde lamp zijn, dan kun je deze binnen 30 dagen kosteloos aan ons retourneren. Dat kan eenvoudig via ons retourformulier: https://www.a2koi.nl/informatie-a2koi/retourformulier/ Wil je daarnaast advies over de juiste lamp voor jouw installatie? Laat ons gerust weten welk type UV-installatie je hebt, dan kijken we graag met je mee zodat je meteen het juiste product in huis hebt. Is hiermee je vraag voldoende beantwoord, of wil je dat we direct met je meekijken naar het juiste model?
Elwyn
21-8-2025
Fijne snelle levering van mijn bestelde product.
Reageer
Antwoord van Vijvercentrum.nl
Dank je wel voor je review! Fijn dat je bestelling zo snel geleverd is en alles naar wens is verlopen. Dat is precies waar we naar streven. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij A2KOI! Met vriendelijke groet, Amber van het A2KOI Team
Dexter Jonker
21-8-2025
PRODUCT KOMT NIET BINNEN OMDAT IN BACK ORDER STAAT DAN STUUR JE 10 MAILS OF ZE JE FF KUNNEN BELLEN OF ALVAST EEN KLEINERE VERPAKKING KUNNEN LEVEREN MAAR BELLEN OF EEN NORMAAL ANTWOORD IS LASTIG VOOR DEZE MENSEN.
Reageer
Antwoord van Vijvercentrum.nl
Beste Dexter, Bedankt voor je bericht en dat je dit zo duidelijk aangeeft. Ik begrijp dat de situatie voor frustratie heeft gezorgd en dat je het gevoel hebt niet goed geholpen te zijn. Dat spijt me. Ik heb de order er even bij gepakt en zie dat het pakket direct de volgende dag is aangeboden, maar helaas aan de deur is geweigerd. Vervolgens hebben we op jouw verzoek direct een nieuwe order voor je aangemaakt. Ook hebben we iedere mail en telefonische vraag zo snel mogelijk beantwoord, al begrijp ik dat dit misschien niet zo is overgekomen. We willen dit graag netjes met je oplossen. Wil je laten weten of de vervangende order inmiddels goed is aangekomen, of dat we je hier verder mee kunnen helpen?
Yves Lagae
21-8-2025
Goeie service
Reageer
Antwoord van Vijvercentrum.nl
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. We zetten ons er dagelijks voor in om klanten snel en goed te helpen. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Denice van het A2KOI Team

Goedgekeurd

Aspirant lid van WebwinkelKeur

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Adres: Vijvercentrum.nl
Lipstraat 50f
5151RP Drunen NL
E-mail
Telefoon: +31857732409
Website: vijvercentrum.nl
KVK: 97539902
BTW: null

Vijvercentrum.nl

De online vijver- en koispeciaalzaak van Nederland. We denken graag met je mee: nuchter advies, meer dan 6.200 producten en snelle levering. Voor een gezonde vijver waar je van geniet. Beoordeeld met een 9,3

#vijverbenodigdheden

#vijver

#visvoer

Ik wil...

Een geschil indienen

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

WebwinkelKeur
16510 Reviews

9,3

Google
1366 Reviews

9,2

Transparantie-informatie