Na een foutje bij de vervoerder is zeer adequaat gereageerd en gezorgd dat binnen enkele dagen de bestelling alsnog geleverd werd. Top!
Goedgekeurd
Aspirant lid van WebwinkelKeur
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Wouter
- Bob
Prima levering, mooie rails.
Hoe zou je Rails en Roedes beoordelen?
- Dirk
Eerst onvolledige levering gekregen maar nadien correct
- Thijs
Ik had een rails met toebehoren via de site besteld, maar deze werd na een week in de verkeerde kleur geleverd. Na overleg via sms en mail met de klantenservice werd het probleem uiteindelijk keurig opgelost en werd er kosteloos een nieuwe rail binnen dezelfde week geleverd. Waar gewerkt wordt vallen spaanders, maar het gaat er uiteindelijk om hoe het wordt opgelost. Alsnog zeer tevreden en zal een volgende keer gewoon weer bij Rails en Roedes en bestelling plaatsen. Prijstechnisch ook dik in orde.
- Martin
Bestelling geplaatst. Ontving een mailtje omdat ik vergeten was de steunen voor de rails te bestellen. Die mensen denken dus mee!! Prima op tijd afgeleverd en niets te klagen. Volgende week gaan we voor de bovenverdieping bestellen!
- joost
Netjes geleverd binnen 10 dagen! Rails zit in kartonnen koker en chauffeur heeft mijn vrouw geholpen hem door het raam naar binnen te dragen. Advies van website was 5 beugels voor 534 railroede, dat vond ik wat krab en er zat speling in dus later nog 2 beugels bijbesteld. Prijs voor een beugeltje 28 euro en prijs voor een einddopje 13 euro! Belachelijke prijzen , maar prijs is marktconform, kon het niet goedkoper vinden! Bedrijf komt afspraken na!