Snelle levering!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2012
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Kim Van hirtum
- Jan van Manen
Snelle levering.
Hoe zou je Tape-Deal.com beoordelen?
- Edwin van Dasselaar
Lekker
- Corne Jansen
Snelle levering
- Liya Cheng
Snel geleverd. Goede service. En ook goedkopen
- Paul
De bestelling was incompleet. Van de 3 bestelde artikelen zaten er maar 2 in het pakket. Toen ik dat ontdekte heb ik meteen een e-mail gestuurd naar de klantenservice. Vervolgens reageert de klantenservice de hele week niet op mijn e-mails met vragen hierover. Pas nadat ik in het weekend een review heb geschreven, krijg ik antwoord dat het bestelde product niet beschikbaar was en ze het bedrag voor het ontbrekende product teruggestort hebben. Dit zouden ze ook per e-mail hebben laten weten, maar ik heb geen mail ontvangen ook niet in de spam. Qua communicatie valt er dus nog wel wat te verbeteren.. Als je alleen STG MOLLIE PAYMENTS ziet staan bij een terugboeking zonder bedrijfsnaam van Tape Deal weet je natuurlijk ook niet van wie dat bedrag is. Kortom erg veel gedoe met zo'n bestelling. Daar zit je ook niet op te wachten.