Ik ben heel tevreden. Ik heb een scherm voor de iPad 2 besteld op maandagavond, en woensdagochtend was het al geleverd in mijn brievenbus! Ik woon in België dus dit is zeer snel. Alles was gemonteerd, alles verliep goed, en het werkt! Uitstekende site ook!
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2019 stopgezet
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Ayko
- Kevin
Ontevreden, scherm ontvangen dat al na één dag niet meer goed werkt. Heb hierover op een ander medium een review geschreven in de hoop dat hierop werd gereageerd, maar heb hierover nog niks vernomen. Graag een oplossing, want dit is niet netjes. Ik lees hier ook dat veel meer klanten hetzelfde probleem ervaren.
Hoe zou je Phonegigant.nl beoordelen?
- Sander
Defect scherm ontvangen, krijg enkel via mail terug dat hun scherm werkte bij vertrek. Na het lezen van andere ervaringen nog altijd blijkbaar een veel voorkomend probleem. Op mails krijg ik geen of traag antwoord, weigeren terug te betalen, ander scherm op te sturen of een aanvaardbaar voorstel te doen. Zelfs een commerciële toegift in de vorm van een aankoopbon is zelfs niet mogelijk? Ik vind dat het een brolsysteem is met een magere klantendienst, weinig respect voor de klant en hopelijk niet al te lang meer blijft bestaan. Als ieder bedrijf zo zou werken .. Winst maken voor jullie is vrij gemakkelijk. Ik vermoed dat jullie schermen hergebruiken zeker? :)
- Frank
Levering van een iPhone 6 (voorgemonteerd) scherm was snel, echter mag je verwachten van een voorgemonteerd scherm dat alles volledig werkt. Dit bleek niet het geval. Het scherm had en heeft last van 'ghost touch': zonder dat je het scherm aanraakt, registreert het touchscreen aanrakingen. Na dit te hebben aangegeven bij de Klantenservice via e-mail, geen reactie teruggekregen. Daarom een onvoldoende voor dit bedrijf. Zie hieronder voor een uitgebreide toelichting. Na enig internetonderzoek blijkt dat dit kan voorkomen door het gebruik van slechte lijm en/of niet gebruik van tape op de juiste plekken. Dit kan je achteraf ook niet meer zelf correct toevoegen aangezien de tape moet worden geplaatst tussen het glas en het touchscreen (digitizer) om te voorkomen dat het touchscreen de aluminium behuizing raakt en dus problemen geeft. Het probleem ligt dus bij het montageproces van het glasscherm en de digitizer. Kijk dus uit bij het aanschaffen van een voorgemonteerd scherm bij dit bedrijf.
- Finn
Wat een super slecht bedrijf. Merk dat er nu heel veel ontevrden ongeholpen klanten zijn. Heb een niet werkend scherm ontvangen en na meerdere vermoeiende mails mijn geld kunnen terug krijgen. Ik had ook gemaild over de verzendkosten, en ja die zouden vergoed worden zeiden ze plechtig. Heb €6,95 betaald aan verzendkosten. En maar €3,95 retour gekregen van dit *** bedrijf. Terwijl ze nog hadden beloofd dat ik al mijn verzendkosten vergoed krijgt. Bestel hier nooit wat, helft van de schermen is defect en de online service via mail en telefoon is niet normaal slecht. Je word behandeld als stront Nooit een goed antwoord op uw vraag. Bestel ergens anders alsjeblieft!!!! Slechtse ervaring met een bedrijf tot nu toe.
- G.Dijkstra
Ik heb een iPhone6 scherm vervangen met een scherm van iphonegigant en direct bij het monteren had ik al 'zonnevlekken' - dat betekent dat de backlight onregelmatig op de reflecterende folie wordt beschenen. Eerlijkheidshalve heb ik daar niet over geklaagd. Ik was al blij dat mijn telefoon weer beeld gaf. Maar na een kwartaal normaal(!) gebruik van de telefoon lijkt het er zelfs op dat de Leds die de verlichting moeten verzorgen niet goed gemonteerd zijn in het scherm. Af en toe valt het licht linksboven uit. Mijn conclusie is nu dat dit scherm niet van een goede kwaliteit is en ik voel me gesterkt in die mening door het lezen van andere reacties op deze website. Ik heb ze al een paar keer gemaild over dit probleem maar hoewel bij de aankoop de klantenservice van iphonegigant alert was, laten ze mij nu echt in de kou staan met een passend antwoord op deze kwestie.