Badmeubelnet.nl

Snel geleverd , duidelijke communicatie, goede prijs voor degelijk badmeubel

Had een toiletrolhouder een half jaartje terug gekocht via badmeubelnet. Maar nu bleek dat mijn installateur het toch niet helemaal goed had opgehangen, waardoor er een onderdeeltje kapot was gegaan. Ik vroeg of ik dat onderdeel apart kon bestellen. Daar bleek levertijd op te zitten, waarna ze gewoon helemaal gratis een nieuwe toiletrolhouder naar ons hebben gestuurd. Echt hele fijne service, en wij zijn goed geholpen

snelle reactie op vragen Verbeterpunten: eerste wasbak zaten 3 fouten in,kreeg hier snel een nieuwe voor maar de tweede bak zat ook een foutje in,vroeg om korting anders had ik twee bakken die ik zelf moest afvoeren naar de stort. helaas geen reactie meer ontvangen.

- Verbeterpunten: Het afleveren van het badmeubel was bij de beesten af. De chauffeur zegt een uur gezocht te hebben naar het juiste adres. Ik zou denken bel even de klant als je het niet kunt vinden dan kan die uitleggen waar het is. Het was namelijk een nieuwbouwhuis in een nieuwe wijk die nog niet op de kaart staat. Mijn dochter was met een vriendin in het huis aan het wachten op het badmeubel omdat ik zelf naar een andere afspraak moest. De chauffeur was blijkbaar zo boos en chagrijnig dat hij het zware pakket buiten voor de achterdeur liet staan en ging boos weg. Gelukkig waren mijn dochter en haar vriendin samen en konden ze het meubel naar binnen slepen voordat de regen/sneeuw kwam. Ik vind dit echt geen stijl en ben er heel erg boos over echt schandalig. U begrijpt dat dit totaal geen reclame is voor jullie bedrijf. Ik denk dat een belletje van de chauffeur een hoop ellende en ergernis had kunnen voorkomen.

Snelle levering Verbeterpunten: Geen DHL levering

Ging allemaal prima hoor. Makkelijk te bestellen Verbeterpunten: Geen