Lid van WebwinkelKeur sinds 2012
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Levering was wat onduidelijk.maar na een telefoontje werd het duidelijk wannee het kwam.lamp voldeed niet helemaal aan onze verwachting . Maar na mail bericht is dit heel verholpen. Uit eindelijk zijn we goed tevreden. Gaan hier waarschijnlijk nog zo n lamp bestellen
Website was onduidelijk over hoe de korting van de actie werkte en de tekst van het product en dropdown gaf aan per 2 te kunnen bestellen, wat bleek per 4 te zijn. Dit hebben we beide telefonisch vragen over gesteld en feedback over gegeven, maar we kregen nogal een zure reactie hierop. Bij levering bleken een deel van de stoelen zichtbaar scheef te staan. Bij het e-mail contact werden we serieus genomen, maar ook goed aan de tand gevoeld. Uiteindelijk toch een nieuwe set gekregen, dit ging heel rap, en nu is alles recht, super blij mee:). Goede service die af en toe klantvriendelijker kan.
Super snelle levering. Enorm blij met mijn stoelen! Fantastische kwaliteit.
Snel geleverd, er zat bij een stoel geen bevestigingsset maar na een belletje kon ik deze dezelfde dag nog ophalen! Super service.
geweldige service
Ze voldeden aan onze verwachting en zitten prima.