Designstoel4u

Kapstok besteld, snelle levering en goed en netjes verpakt.

Stoeltjes goed en op tijd bezorgd.

Mooie producten goede service en duidelijke afspraken. Goed telefonisch te bereiken.

Goede voorlichting en spontane verkoopster

4 stoelen besteld die direct leverbaar waren. Na een week hoorde ik dat ze er maar 3 hadden. Ik heb toen gevraagd er 2 te leveren. Toen ze eindelijk kwamen was er 1 daarvan zwaar beschadigd (grote lelijke krassen). Gebeld en ze zouden het nog dezelfde dag en anders de dag erna meteen oplossen omdat ik de stoelen snel nodig had. Na 10 dagen kreeg ik pas een reactie. Designstoel4U wenste de kapotte stoel niet terug te ontvangen maar ze konden me wel een andere stoel sturen. Dat hoefde inmiddels niet meer want ik had al andere stoelen gekocht die wel op tijd waren geleverd. Uiteindelijk heb ik de beschadigde stoel en de andere terug kunnen sturen, maar ik moest wel de helft Vd kosten zelf betalen. Vervolgens kreeg ik een mail met de vraag of ik mijn review wilde aanpassen want ze hebben het toch zo goed opgelost, vonden ze. En daarna nog 2x een mail waarom ik mijn review nog steeds niet had aangepast. Heel onprettig. Ook van privacy hebben ze blijkbaar nog nooit gehoord aangezien ze mijn voor- en achternaam gewoon voluit op internet vermelden in hun reactie.

Het heeft vreselijk lang geduurd voordat er geleverd werd