Snelle levering, duidelijke communicatie. Goede klantenservice
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2012
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Klaas-Pieter Willard
- Syntia Marchal
Livraison rapide, qualité des chaises conforme à la description sur le site.
Hoe zou je Designstoel4u beoordelen?
- Angela
Door een fout die men erkend heeft in de mailwisseling en ik mijn gekochte stoel retour wilde zenden, moest ik de helft van de kosten hiervoor betalen. Klantenservice heeft hun fout in de advertentie aangepast, maar is mij hierin niet tegenmoet gekomen. Nml. 2 stoelen zouden voor 1 prijs geleverd worden. Heel goed dat ze hun fout bijstellen, er worden nml geen 2 stoelen geleverd maar 1 stoel. Het zou dan wel klantvriendelijk naar mij geweest zijn van hieruit met een goed voorstel te komen (en niet 10% korting geven op een 2e stoel) of anders de gekochte stoel gratis op te halen. Vervolgens zou DHL de stoel ophalen, kon men geen tijdstip geven, had te wachten tussen 8.00u en 17.00u en is men niet langs geweest. Ben benieuwd hoe dit verder netjes afgehamdeld gaat worden.
- Paula Turberville
Binnen 5 dagen ontvangen, en goed ingepakt.
- Ineke Freriks
Snelle service
- Zahra Van Tol
Goede service en heldere communicatie omtrent bestelling.