Dragi Kamen

Mooie prijzen goeie service

De website beloofd verzending dezelfde dag indien besteld voor 16.00. De op 20-12-2024 bestelde artikelen werden 02-01-2025 verstuurd. Contact met de verkoper is bijna onmogelijk. Telefoon wordt niet opgenomen, e-mail niet beantwoord en eens per twee a drie dagen een reactie per app. Een reactie die telkens geen actie van de verkoper beloofde. Uiteindelijk was het excuus dat de bestelling “in een verborgen deel van de webshop” terecht was gekomen. Wat mij betreft een leugen. Men leek simpelweg met vakantie en níet geïnteresseerd in het leveren van beloofde service en gekochte artikelen.

Mooie producten. Drie hartjes van groene lapis gekocht die werden heel mooi verzorgd toegezonden

De claim voor 16 uur besteld, vandaag verzonden klopt niet... Verder ruiken de producten erg muf en krijg je altijd minder dan wat er op foto's wordt gezet. Ik heb ook meerdere keren geprobeerd om kortingsbonnen te gebruiken maar dit lukte niet. kortom ik zou er niet meer bestellen.

Goeie communicatie. Goed verpakt. Duidelijke website met omschrijvingen van de stenen. Ik ben een zeer tevreden klant.

Online giftcard besteld, zeer snel binnen via de mail, goede service, mooie site!