Is Stickerland betrouwbaar? Reviews en keurmerk

3-1-2025

Product na 2 weken nog niet ontvangen, bedrijf doet erg moeilijk betreft waar de zending op dit moment is. Erg onvriendelijk over de mail want meneer heeft geen ‘glazen bol’ waar hij in kan kijken. Tot op heden nog steeds geen stickers mogen ontvangen. Zelfs met de feestdagen ertussen is deze levertijd onacceptabel aangezien er gezegd werd dat het op tijd binnen zou zijn. Kortom; ik zal nooit weer bij deze firma bestellen.

Victor Van Zeeland
3-1-2025
Reageer
DK
3-1-2025
Product na 2 weken nog niet ontvangen, bedrijf doet erg moeilijk betreft waar de zending op dit moment is. Erg onvriendelijk over de mail want meneer heeft geen ‘glazen bol’ waar hij in kan kijken. Tot op heden nog steeds geen stickers mogen ontvangen. Zelfs met de feestdagen ertussen is deze levertijd onacceptabel aangezien er gezegd werd dat het op tijd binnen zou zijn. Kortom; ik zal nooit weer bij deze firma bestellen.
Reageer
Antwoord van Stickerland
Ik heb u keer op keer uitgelegd dat het op tijd is verstuurd en dat het door deze drukke Kerstdagen niet te peilen is waar uw zending is en ik kan daardoor geen indicatie geven wanneer u deze kunt ontvangen. Ik heb u uitgelegd (voor uw bestelling nog wel) dat we gesloten zijn in deze Kerstperiode, maar dat ik toch even ging antwoorden op uw vragen. En ook uitgelegd dat doordat mijn vrouw kanker heeft het iets langzamer gaat qua reageren van mijn kant. Het enige dat ik van u terug hoor dat u moet weten wanneer u uw sticker binnen gaat krijgen. En ik zeg dan op een gegeven moment inderdaad dat ik niet een glazen bol heb om te zien waar uw enveloppe zich op dit moment begeeft, hij is al bij PostNL namelijk. En ik kan daardoor ook geen datum geven wanneer uw zending bij u zal zijn. Misschien is het inderdaad beter dat u niet meer bij ons gaat bestellen. We hebben NOOIT gezegd wanneer uw bestelling binnen zal zijn. Dit kunnen we simpelweg niet zeggen en zullen we daarom ook niet doen. We hebben u wel verteld wanneer we uw zending bij PostNL gaan brengen. En dat hebben we ook netjes gedaan. Op de datum zoals afgesproken. Nogmaals, u mag het vinden zoals u wenst, maar u bent niet redelijk hierin. We hebben dingen nooit beloofd en alleen een verzenddatum met u afgesproken. Vervolgens hebben we ook verteld dat het aan u is, om de bestelling vervolgens door te laten gaan. U heeft ervoor gekozen om het toch te bestellen, maar PostNL laat helaas afweten (wat ook te verwachten viel tijdens deze dagen). En nu krijgen wij het op ons dak.
Hoe zou je Stickerland beoordelen?
Jonny Kappen
2-1-2025
Reageer
Franciz
2-1-2025
Service prima tevreden
Reageer
Annet Bouman
2-1-2025
Reageer
Jolanda
2-1-2025
Reageer

Stickerland

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Stickerland beoordelen?