Lid van WebwinkelKeur sinds 2013
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Very nicely packaged in a huge padded box. It would have been good if you had sent an update about delivery time since there was a 1-week delay. Most online retailers let you know if it will take more than a couple of days. Its not a major complaint, just a suggestion for improving your customer service.
Ik ben heel tevreden over de service, vragen werden netjes en zorgvuldig beantwoord en er werd zelfs proactief meegedacht door te waarschuwen toen mijn zoontje een pre-order artikel met lange levertijd had uitgezocht.
Geweldige webshop met veel keuze aan producten. De klantenservice is fantastisch; zijn er voor de klant en geven supersnel reactie! Product is netjes te volgen na verzenden, wordt snel geleverd en binnen termijn dat vermeld wordt. Ook is het product goed verpakt. Normaal gesproken betaal ik altijd achteraf bij webshops die ik niet ken, nu de gok genomen vanwege de Lumos charm 3 die hier het voordeligst te krijgen is, maar ook door de vele positieve reviews. En het was het waard, deze shop is zeker te vertrouwen :-) Dus alle Potter-fans, sla je slag!!
Goede persoonlijke service!
Super service!
Heel tevreden, goede opvolging!