Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2013

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest
Bekijk manifest

Hoe zou je Captain Hook beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Captain Hook heeft 318 5 ster reviews 318
Captain Hook heeft 71 4 ster reviews 71
Captain Hook heeft 9 3 ster reviews 9
Captain Hook heeft 1 2 ster reviews 1
Captain Hook heeft 8 1 ster reviews 8

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Frans Albert

    Zeer positief

  3. Frank

    mijn product was niet op voorraad, maar ik kreeg prompt een bericht toen de voorrad weer was aangevuld. Heb meteen besteld en mijn bestelling kwam per omgaande.

  4. Hoe zou je Captain Hook beoordelen?

  5. jen cop

    Snelle prima service. Na 2 dagen had ik mijn bestelling al. Top webwinkel!

  7. Roodhooft Katrien

    Zeer snelle service. Bij een fout in de bestelling door mij onmiddellijke rechtzetting geregeld gekregen bij de klantenservice. Zeer tevreden en wij zuilen er nog vaak bestellen.

  9. William

    perfect

  11. Brayan

    Echt super! Dit was de tweede maal dat ik bij captainhook.be bestelde. Zondag bestelling geplaatst en vandaag op dinsdag toe gekregen! Netjes verpakt en goed beschermd. De eerste keer dat ik op deze site bestelde had ik perongeluk een verkeerde bestelling geplaatst en reeds betaald. Heb toen een mailtje gestuurd om hun in te lichten en zonder probleem werd de foute bestelling vervangen door de goede die ik eerst wou bestellen. Dit heeft ook geen gevolgen gehad voor de levertijd want diezelfde week was mijn bestelling thuis geleverd! Wat klantvriendelijkheid betreft kan ik maar één iets zeggen en dat is TOP! Ik raad deze site zeker aan bij mensen die producten zoeken die men in de winkel niet vind want deze site heeft echt een grote aanbieding aan mooie en zeer kwaliteitsvolle producten! Ik heb alleszins mijn site gevonden waar ik in de toekomst zekers en vast blijf bestellen!