Betaalbare Domotica

Goede service, zowel in goed situaties als slechte (bij defect bijvoorbeeld). Allemaal een helemaal top!

Een product dat ik ongeveer 10 maanden in gebruik had raakte defect. Ik kon heel gemakkelijk een retour zending aanmelden via de site. Nog dezelfde dag (na reguliere winkeltijden) kreeg ik een antwoord met daarbij een pakketzegel voor de retourzending. De dag erna meteen pakket verzonden, weer een dag later was dat bezorgt bij de winkel en werd ik gebeld, omdat ik restitutie had aangegeven, maar in de RMA een vervangend product aangeboden werd. Bij verwerken had de verkoper het verschil opgemerkt, super dat hij dan meteen even contact opzoekt! Overigens werd de keuze helemaal aan mij gelaten. Ik heb gekozen voor het vervangende product. Amper twee uur na het telefonisch contact had ik de verzendbevestiging in mijn mail. Wederom een hele goede service van deze winkel. Ik ben blij dat dit mijn vaste adres is voor domotica producten.

Prijzen O.K., snelle levering en goede advisering!

Top snelle service duidelijke contacten prima verzorgd snelle levering. Dus kort om top

Goede service, vriendelijk contact, keurig verpakte en snelle levering!

Snel geleverd en zoals gewoonlijk foutloos en compleet.