Wilhelmina Designs

Zeer goed. Via chat eerst contact gehad, prima geholpen. Vervolgens mijn bestelling geplaatst. Levering zou tussen de 3 tot 5 weken duren ( order werd rechtstreeks bij leverancier op mijn bestelling geproduceerd). Vervolgens kreeg ik prima verpakt de bestelde kussens binnen 3 weken. Via mail wordt je prima op de hoogte gehouden. Pmdat deze kussens op bestelling worden gemaakt, kan je deze bij andere webwinkels absoluut niet terug sturen. Bij jullie kan dit wel volgens de voorwaarden en dit is mij via de chat ook toegezegd. Was voor mij doorslaggevend om bij jullie re bestellen. Gelukkig waren de kussens echt fantastisch mooi.

2 Sierkussens besteld van Claudi. Waren mooi, maar de kleur op de site kwam niet goed overeen met de werkelijke kleur. Er stond de kleur: koper, maar ik kreeg een bronskleur. Omdat ik nog 2 andere kussens moet hebben en die niet passend vond bij u, bestel ik die noodgedwongen ergens anders. Kussens op zich zijn mooi, ze zijn dan ook van Claudi!

Had een klok besteld. Alles prima geregeld. Het verzenden en retour en betaling mogelijkheden. De informatie hierover was duidelijk en bleek heel betrouwbaar.

Ik heb 2 weken op mijn product moeten wachten omdat het niet op voorraad was. Toen ik naar de levertijd vroeg per mail werd deze wel netjes en snel beantwoord. Nu ik een klacht het over het product ben ik benieuwd hoe dit afgehandeld gaat worden. Als dit netjes word behandeld zal ik het ook netjes delen in mijn mening over Wilhelmina Designs

De kussens zijn van goede kwaliteit en de geleverde service uitstekend!

Snelle aflevering van goede kwaliteit!