Lid van WebwinkelKeur sinds 2013
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Na een week niets te vernemen gevraagd waar mijn bestelling was. Bleek 1 artikel nog een week uit voorraad te zijn. Gevraagd het andere artikel dan vast op te sturen, want dat had ik echt met spoed nodig. Moest ik ineens € 9,95 verzendkosten betalen! Voor een kabeltje dat met gemak in een envelope kan! Ik zie hier dat ik niet de enige ben trouwens, zo verlies je snel klanten, mij iig wel!
Verzending pas ruim een week na de bestelling en pas nadat ik vroeg waar het bleef. Geen enkele communicatie over voorraad of voortgang.
snelle levering
snelle goede service
Super Service, schnelle Lieferung, gerne wieder 😃
Jammer genoeg duurde de levering van de vermeende voorraad artikelen bijna 3 weken. Klantenservice is wel erg vriendelijk en behulpzaam.