Bootschappen Watersport

Prima. Je kan bellen en dan krijg je een echt mens aan de telefoon, die overal van af weet en helpt! Daarr kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen.

Nog steeds niets ontvangen Vorige week gebeld en 20 minuten in de wacht gestaan zonder dat er iemand aan de telefoon kwam

Bestelling nog niet binnen

Bestelling van 30-12-23 werd direct bevestigd, 2-1-24 nogmaals (ok, oud en nieuw). Volgens Bootschappen 4-1-24 verzonden, maar 8-1 (!!) nog steeds niet afgeleverd, volgens PostNL nog steeds niet ontvangen of verwerkt. Uitleg was inventarisatie van winkel, niet eens excuses aangeboden. Product komt nu veel te laat binnen :-(

Webwinkel "geopend" maar geen levering... Op 24-12-2024 en bestelling gedaan en betaald waar bij staat: "op voorraad"... Ik ontvang keurig een bevestiging van bestelling en dat men een bericht zal sturen als het pakket verzonden is en DAAR, gaat het MIS. Dat pakket wordt niet verzonden.... Pas wanneer ik een email stuur, krijg ik 3!!!! dagen later een "afwezigeheids bericht" dat men gesloten is tot 08-01-2024, maar dat de WebWinkel wel geopend is.... Ja.... je kan bestellen.... maar een levering komt niet... Dat staat NIET in de bestelbevestiging, NIET op de site als je aan het bestellen bent... pas wanneer je een mail stuurt met "waar blijven mijn spullen" komt de aap uit de mouw.... Zo NIET netjes!

Helemaal goed