Bootschappen Watersport

Goede webwinkel, makkelijk te bestellen. Maar levering was niet volgens afspraak. Er was 1 artikel niet op voorraad en er was aangegeven dat dit na een week wel weer op voorraad zou zijn. Na een week keurig een mailtje ontvangen dat alles op voorraad was behalve één artikel. (wat een week eerder wel op voorraad was...) Als we akkoord gingen zou alles behalve dat ene artikel dezelfde dag verzonden worden. Maar na weer een week nog geen levering gehad.... Na een telefoontje blijkt de hele bestelling wel op voorraad te zijn alleen waren er een ander type fenders bij onze bestelling klaargezet (de bestelde waren niet op voorraad....) Toen toch maar gekozen voor de andere type fenders omdat dan de bestelling diezelfde dag nog verzonden zou worden. Bestelling was toen met twee dagen geleverd. De andere type fenders waren iets goedkoper dan degene die we oorspronkelijk besteld hadden, maar we hebben tot op heden nog geen bedrag retour gestort gekregen van Bootschappen.nl. Kortom, goede webshop en behulpzaam personeel, maar de hele logistieke afdeling is niet zoals die hoort te zijn. Of je moet veel geduld hebben ;-)

Bestelling bij deze winkel super ik raad onze vrienden aan

Prima service, makkelijk op te halen

Snelle levering

Keurige communicatie over levertijd. Bestelling werd geleverd op vooraf afgesproken datum

Verkeerde product ontvangen