Bootschappen Watersport

Vlotte levering van het bestelde product

vriendelijke telefoniste doet alles wat in haar vermogen ligt

De website actualiseren op voorraad nu staat alles op “leverbaar” terwijl dat niet het geval is. Moest weken wachten op bestelde product terwijl op de website staat dat het leverbaar was. Vervolgens na weken mijn bestelde producten ontvangen, maar helaas niet compleet ze beloven het uit te zoeken om aan het einde van de dag contact met je op te nemen ook dat gebeurde niet uiteindelijk krijg je een e-mail dat ze het bij de leverancier gooien met andere woorden je wacht maar weer. Ik zal Bootschappen.NL ABOSOLUUT niet aanbevelen bij anderen

Niets

Door beter te informeren. Op de site staat 'leverbaar', na bevestiging bestelling volgt direct een mail dat de acculader niet voorradig is. Waarom staat dat niet op de site bij het artikel? Daarna blijft het ijzig stil. Na een week gevraagd wat de status is, na 2 dagen: nog een week vertraging. Dan blijft het weer ijzig stil. Ben ik gaan bellen, 'ja, het is voorradig, we gaan het leveren'. Wat was er gebeurd wanneer ik niet had gebeld???????? Al met al ruim 2 weken levertijd, de concurrent blijkt het gewoon op voorraad te hebben en kan gelijk leveren blijkt uit een telefoontje naar hen. Dus volgende keer ...........

Goede service