Bootschappen Watersport

Prima winkel snel geleverd

Snelle reactie bij klachten

Het bestelde was niet leverbaar, daarvan is bericht gedaan, waarbij een toezegging van de levering werd gedaan. Aan die toezegging is niet vodlaan zonder bericht. Na een telefoontje met 'Boodschappen Watersport' (keurig te woord gestaan hoor) werd toegezegd dat het er de volgende dag zou zijn. Van PostNL werd bericht ontvangen dat zij het pakket zouden versturen en hoe laat het woensdag ontvangen zou worden. Wel stond er ook vermeld dat PostNL het pakket nog niet ontvangen en daarom niet verwerkt was. Woensdag gewacht tot verstrijken leveringsperiode en ben daarna van Velsen naar Oosterhout gereisd. Ik heb het zeil nodig voor mijn vakantie. Gisteren bericht ontvangen dat het zeil bij de buren is afgeleverd. Ik onderbreek nu mijn vakantie om het in Velsen op te halen. Als ik geweten had dat het woensdag niet geleverd kon worden had ik het ook in Alkmaar kunnen ophalen. Ik ga vandaag 250km rijdenom het zeil op te halen. Jammer van mij tijd en reiskosten met vriendelijke groet Ruud Beek. Overigens bereikbaarheid en vriendelijkheid klantenservice tot hoor.

De service door het personeel was uitstekend. Mijn pakket is alleen niet aangekomen door fouten bij Post.nl Na twee weken wacht ik nog steeds.

Voor het product dat ik zocht waren zij de goedkoopste op internet. De webwinkel was duidelijk en overzichtelijk en het product werd netjes geleverd met een extra tijdschrift over jachten.

Ruim aanbod en mooie aanbiedingen