Lid van WebwinkelKeur sinds 2013
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik had besteld en een mail gekregen dat het product niet voorradig was. Zodra het product binnen is zal het opgestuurd worden. Ik heb toen gebeld dat we een paar dagjes in verlof waren. Het werd genoteerd in de computer. Zodra we thuis waren is het product verstuurd en hadden we die een dag later. Super service !
Goede sortering en vooral een goed gevoel voor dienstverlening. Wij hadden een bestelling nodig voor het weekend, Koen heeft vervolgens de bestelling persoonlijk opgehaald bij zijn leverancier en alles keurig middels een spoedzending zoals afgesproken geleverd.
Ik had bij hen besteld omdat ze beloven "voor 16.00 uur besteld de volgende dag in huis" dat bleek 2 volle dagen later. Omdat ik daarover bezwaar maakte hebben ze het wel op mijn verzoek op een ander adres bezorgd.
Prima op de hoogte gehouden vd bestelling t/m levering. Verpakking was 10 keer zo groot als de bestelling terwijl deze nog uit de doos stak 🤔
Zeer snel geleverd, zeer goed verpakt. Duidelijke communicatie. Gewoon TOP.
Snelle levering gelijk track en trace code gekregen