Motorlook.nl

Goede service en snelle levering met daarbij via de e-mail duidelijk de status van de bestelling aangegeven.

na onze eerste bestelling van verwarmde wanten bij motorlook bleken deze niet handig voor de bediening van de scootmobiel. Na een mailtje mochten we deze weer terugzenden en hebben we maat L besteld van het merk Gerbing verwarmde handschoenen. Na deze ontvangen te hebben bleken deze te klein, wat volgde was weer een mailtje: en deze mochten wij wederom retour zenden en we bestelden een maat groter, XL dus. jammer genoeg waren deze ook nog wat te klein.Toen maar weer een mailtje en wederom mochten wij deze retourzenden en werd ons XXL toegestuurd. En gelukkig pasten deze perfect, doosje niet verder nagekeken. Na een paar dagen, toen we het doosje leegmaakten, ontdekten we dat de junior controller er niet bij zat, alleen een stekkertje met een aan en uit knop. Eigenlijk durfden we niet meer een mailtje te sturen maar na beraad toch maar gedaan. Meteen kregen wij een mailtje terug met excuses dat er waarschijnlijk bij de fabrikant een fout was gemaakt met inpakken en dat dit stekkertje niet bij dit product hoorde. Ze zouden meteen een junior controller wat bij deze handschoenen hoorde opsturen. Wij vinden dit geweldig, wat een service. Ze hadden voor hetzelfde kunnen zeggen ; wat een gezeur met die mensen en niks meer van hun laten horen. Wij waarderen dit zeer. En als we een warme douche beeldje hadden, dan hadden wij die aan hun gegeven.

Makkelijk bestelt, snel bezorgd,prima kwaliteit voor een redelijke prijs. Ik ben erg tevreden met mijn stuurmoffen.

Vandaag besteld de volgende dag in huis. prima

Geleverd setje sproeierruimers ging al snel kapot, kreeg meteen nieuwe!

zeer snelle en goed levering thx