Regelmatige monitoringFrans
Op de website staat tot dat ze op zaterdag de showroom open hebben van 9.00 tot 14.00. Staat....ik moet zeggen stond. Ik stond namelijk op zaterdag morgen 7december voor een dichte deur. Gebeld: geen gehoor. Toen maar een mail gestuurd. En wat was de verrassing: toen ik thuis kwam bleek de website “opeens” aangepast: showroom open alleen op afspraak. Ik heb nog een pagina kunnen vastleggen van de dag er voorwaar de opening op zaterdag er wel op staat. Niet alleen slechte service maar als je niet eens de moed hebt om op mijn mail of telefoontje te reageren maar gewoon “stiekem” de website aanpast, dan ben je voor mij een slechte ondernemer!