iDPos

Goed product voor een goede prijs, en goede service

Prettig personeel wat met je mee denkt!

Zeer behulpzame medewerkers, denken goed mee en geven goed advies. Daarnaast een zeer snelle levering!

Melding ontvangen dat artikelen geleverd waren, factuur ontvangen, echter niets aangeleverd. Na klachtmelding de artikelen pas 2 weken later ontvangen. Onacceptabel.

Martijn is erg aardig, maar jullie service de laatste tijd laat wel te wensen over. Ik krijg producten die niet voldoen aan de gestelde eisen. Ik krijg geen reactie op mails ook niet op herinneringen. De chat wordt niet op gereageerd, of teruggebeld. De laatste bestelling zou maandag binnen komen maar is vertraagd, echter is mij dat niet geïnformeerd.

Twee weken geleden besteld. Geen update waar het blijft. Na een week heb ik gebeld waar de producten blijven. "Er stond een vinkje verkeerd, het wordt meteen vandaag verzonden" kreeg ik te horen. Na weer ruim een week toch maar weer gebeld. Nu blijkt het wellicht niet voorradig, maar eigenlijk wel want het staat wel in het magazijn ergens. Ik zou binnen 10 minuten worden teruggebeld. Uiteraard ben ik niet teruggebeld en zelf zijn ze amper bereikbaar binnen de hun geopende tijden.