Door een stukje miscommunicatie ging het eerst niet goed. Maar doordat er op een hele prettige manier contact was en ik als klant heel duidelijk het gevoel kreeg serieus te worden genomen, kwam er een juiste oplossing. Dit is zeer prettig en dit zal ik zeker ook doorgeven.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Albert Heikens
- Henk Koehorst
Snelle afhandeling , binnen 2 dagen in huis.
Hoe zou je EFORYOU beoordelen?
- John Dullaert
SUPER SERVICE : had de verkeerde hoes besteld en is snel retour gestuurd en we kregen een paar dagen later de juiste hoes en die past perfect. Alles nel en duidelijk gecommuniseertd . Vriendelijk en correct TOP
- Lia Schouten
Op 6-1-2019: 30 pins kabel besteld voor Ipad2. Een snoertje ontvangen voor een Ipad4. Past niet. Afzender vroeg om foto's. (Snoer zat in doorzichtige verpakking, zonder verder etiket.) Omdat ontvanger geestelijk gehandicapt is lukte dat niet zo snel. Op 10 jan. foto's toegestuurd aan eforyou. Na 2 dagen (op zaterdag) reactie dat 3 dagen later (op dinsdag) antwoord zou komen. Op dinsdagmiddag nog geen reactie. Toen gebeld en gevraagd naar behandelaar van klacht. Kon niet worden doorverbonden. Mocht wel mailtje sturen ... Uiteindelijk op woensdag bericht dat juiste snoertje verzonden was. En eindelijk op 17 jan. juiste snoer ontvangen. Verkeerd ontvangen snoer hoef niet retour worden gestuurd.
- Sandra Bovy
Tot hiertoe nog geen problemen gehad met het kabeltje voor ipad. Wij bestellen hier nog.
- Manny van der Beek
ik zou graag willen beoordelen als ik iets ontvangen had maar dat ik nog niet gebeurd na 5 dagen