Cosmo Company VOF

Goed

snelle levering en goede service. Per ongeluk waren er te weinig portokosten geplakt, maar dit werd door hun netjes afgehandeld. SUPER!!!

snelheid van levering is goed maar men had te weinig porto gegeven zodat ik met extra handeling en extra kosten geconfronteerd werd

Tot op heden is de oplader goed in orde. Snelle levering, heel fijn!

Nadat ik het docksysteem niet aan het werk kreeg , even snel enkel de kabel uitgeprobeerd. Kabel laadde de telefoon op en direct weer ontkoppeld. Hierover vrij snel antwoord gekregen via de mail. Snachts wil ik mijn telefoon aan de oplader leggen om geheel op te laden(wat op dat moment dus pas nodig was.) , kom ik er de volgende ochtend achter dat hij heeft opgeladen tot 23%. Daarna heeft de kabel dus zijn werk niet meer gedaan en moest ik hem opladen met mijn originele kabel van welke de hals gescheurd is en dus de draden blootliggen. Nadat ik hierover mailde en een discussie aanging over het feit dat als dit een originele kabel en dock is dit niet hoort te gebeuren, krijg ik vervolgens tot op heden geen reactie. We hadden dit gewoon normaal kunnen oplossen naar mijn mening. Heb zelf ook een eigen zaak en zou nooit m'n clienten met vraagtekens en niet werkende producten laten zitten waar voor betaald is.

Keurige afhandeling met een duidelijke factuur en snelle levering.