Cosmo Company VOF

Goed

Prima service en snelle levering.

Onlangs iPhone kabel besteld, deze was defect en is netjes omgeruild. Prima service en klantvriendelijk. Bedankt

Slecht product, slechte service! Kabel voor aansluiting Iphone 5 op dockingstation besteld. Deze was vrijwel meteen kapot. Binnen de wettelijke zichttermijn aangegeven dat het product niet voldoet en dat ik mijn geld terug wil. Daar wilden ze niet aan meewerken, terwijl dit een WETTELIJK recht is. Ik kreeg een vervangend product. Dit leek even te werken maar gaf al snel foutmeldingen dat de kabel niet gecertificeerd is en niet goed werkt met De Iphone. Opnieuw gevraagd om geld terug. Dit werd weer geweigerd. Derde kabel ontvangen: gaf meteen dezelfde foutmelding. Opnieuw direct om geld terug gevraagd. Reactie: Ze hebben de kabel voor verzending getest, het probleem zou liggen bij onze Iphone of de dockingstation. Dat is dus niet het geval en dat hadden we ze ook al eerder laten weten. Ook bij andere Iphone en dockingstation geeft hij dezelfde foutmelding. De kabel is dus in de prullenbak beland, mijn zoon is een maand zakgeld kwijt en ik koop nooit meer iets bij deze zaak met slechte producten en waardeloze service.....

Op 23 Juli 2014 een Iphone 5 kabel besteld van 1 meter. Reeds al een paar keer geprobeerd te bellen. Op geen mogelijke manier te bereiken. Heb mijn iPhone 5 kabel nooit ontvangen.

Bagger, Slecht, Vreselijk dit is mijn ervaring met dit bedrijf. mijn eerste kabel die ik kreeg was binnen 2 maanden defect en het vervangende product na 2 weken. beide keren hebben ze aangegeven dat ik de kabel losgetrokken zou hebben, dat is niet waar. En nu krijg ik geen geld terug en ook niet een vervangende kabel. de kwaliteit van de producten is beneden peil en hun service ook. bestel hier absoluut niet!!!