ElektronicaDeal.nl

Dongel voor oudere Samsung LED TV besteld en binnen 2 dagen keurig afgeleverd. Dongel bleek niet compatibel en het juiste model was niet te vinden op de site. Mocht het terugsturen en ondanks het vergeten van mijn gegevens mee te sturen in 2 dagen geld terug op mijn rekening.

Goede afhandeling. Goedkoper dan de concurrenten. Snelle levering.

Snel geleverd echter ik had de verkeerde besteld. Retour en terugbetaling goed en snel geregeld!

We hebben een showmodel van de MyKronoz ZeFit2 stappenteller gekocht bij ElectronicaDeal.nl. Het was een fijn apparaat, maar helaas stopte hij er al na twee weken mee. Hoewel we het doosje al hadden weggedaan maakte ElectronicaDeal er geen enkel probleem van en kon ik het apparaat op hun kosten retourneren. Binnen enkele dagen hadden we het volledige aankoopbedrag alweer op onze rekening. Geweldige service, zoals je hoopt maar veel bedrijven niet waarmaken. Grote klasse!!

Had een König CMP-USB3SAT10 - USB 3.0 naar S-ATA adapter besteld op vrijdagmiddag 1 april 2016 voor 17:00 uur. Helaas zaterdag geen pakketje, maandag ook niet en toen gebeld met Elektronicadeal en die hebben Post.nl ingelicht en het resultaat was dat het pakketje spoorloos is verdwenen. Binnen een dag hebben ze het geld terug gestort en dat was oke. Helaas was het product uitverkocht en ben dus nog steeds opzoek naar een vervangend product. Dus ik geef een goed voor het verdere afhandelen. En helaas een onvoldoende omdat het product niet meer leverbaar is.

Beste ElektronicaDeal medewerkers, Ik heb Western Digital WD1003FBYZ - Interne harde schijf / 1TB / 3,5 inch SATA besteld... kreeg hem overmorgen in huis. Toen ik m'n pakketje opende zag ik dat ik een WESTERN DIGITAL WD RE4 WD1003FBYX 1TB bij mijn handen lag... Heel iets anders wat ik eigenlijk had besteld. Dus maar uitproberen en tot conclusie het product werk niet zoals ik op beschrijving stond op het product. Pluspunten en minpunten: + Prijs was oké. + Service was direct. + Kreeg na zo spoedig een reactie bij retour. - Kreeg een ander product dan op order. - Product maakt luid lawaai. - Product is beschadigd (blijkbaar hard gevallen in het magazijn). - Product terug gestuurd, maar geen verdere informatie of oplossing van ElektronicaDeal ontvangen. - Ze hebben de Retour 8-4-"16 ontvangen (PostNL: Barcode 3SYXTH6289247). - Het is nu 14-4-"16 en nog steeds niks van ElektronicaDeal vernomen. - Het ergste, mijn aanschaf nog steeds niet terug ontvangen of vervangend product. - ElektronicaDeal neemt geen initiatief om de klant te bellen. Ik hoop hiermee dat uw bedrijf dit ervaring mee neemt als een leerpunt voor verbetering.