ElektronicaDeal.nl

In februari heb ik mijn Sharkoon k30 toetsenbord van 2 maanden oud opgestuurd om te laten repareren. Helaas liep dit helemaal mis. Uiteindelijk is er een ander 2e hands game toetsenbord opgestuurd wat goed werkt.

PS4 spel gekocht. Limited Edition dus ik dacht netjes geleverd. Nou doos kapot. Seal al open en dan zeggen zogenaamd nieuw product. 40 euro weg gegooit.

Ik heb een Fritz wifi repeater besteld, met korting omdat de verpakking open was geweest. Tijdens aansluiting bleek de wifiversterker defect. Heb de klantenservice gebeld, werd vriendelijk te woord gestaan en heb zonder bijbetaling een luxere versie thuis gestuurd gekregen. Kortom prima service.

Ik heb een computer muis besteld (Rapoo 7100P - Optisch). Er stond op de website: Dit betreft een nieuw product, echter is de verpakking niet meer verzegeld. Daarom bieden we het voor een verlaagde prijs aan. Inderdaad toen ik de pakketje had ontvangen zag ik dat de verpakking eerder was opengemaakt. Dat was geen probleem maar wat ik wel erg vond is dat de muis niet werkt?! Dus ik neem aan de dit product al eerder door iemand is terug opgestuurd. Ik heb al een bericht verzonden nu maar afwachten of ik een geruststellend oplossing terug krijg. Geen goede indruk nu al op mijn eerste bestelling hier.

Na 6 maanden accu van de headset defect. Volgens Elektronicadeal valt dit niet onder de garantie. Volgens fabrikant Jabra zit er 2 jaar garantie op de headset. Dit gemeld bij elektronicadeal Elektronicadeal neemt geen verantwoordelijkheid, is niet servicegericht naar klant en verwijst mij gewoon naar website van Jabra om het zelf maar te regelen met de fabrikant! Wat een slechte service van Elektronicadeal Het bedrijf blijft zelfs nu nog erbij dat het niet valt onder de garantie van Jabra. Ze zijn echt slecht geïnformeerd en laten de klant in de kou zitten. Ik ondertussen zelf maar contact opgenomen met Jabra. Snel antwoord gekregen Het valt gewoon onder de garantie van 2 jaar en heb ondertussen een nieuw apparaat gekregen van Jabra! Wat een goede service van Jabra

Heb Ps4 Vr spel gekocht Nieuw en ontvangen maar deze was niet geseald. Nu kan ik ook niet bewijzen dat het nieuw is en dat ik het niet gebruikt heb. Dit vind ik niet echt een nette behandeling van nieuwe producten