Mijnonderdelenhuis

Na een verkeerde bestelling van een LED lampje heb ik contact opgenomen met het bedrijf omtrent het retour sturen van het product. Tijdens een telefoongesprek werd mij op grappige en nonchalante wijze verteld dat het terugsturen op allerlei verschillende manieren kon, zolang het product maar aan zou komen. Na lang wachten informeer ik naar de status en blijkt dat er een mail is gestuurd waarin staat dat ik niet heb voldaan aan het retourbeleid en dat de lamp stuk is. De terugbetaling zal niet worden uitgevoerd. Kijk dus uit met het terugsturen van artikelen. Men doet niet wat men belooft!

Goed advies gehad en binnen 1 dag ontvangen. Dank.

HIER NIKS KOPEN!!! OPLICHTERS!!! HIER NIKS KOPEN!!! OPLICHTERS!!!

Ca 4 maanden geleden gehaald. Wat je ver haalt is goed, dus op de fiets vanaf Rotterdam naar Goes aandrijfriem halen voor broodbakmachine. Hele prettige benadering naar de klant, alle tijd voor je. Effin thuisgekomen blijkt het toch de verkeerde(eigen schuld) te zijn. Telefonisch contact opgenomen, kon de oude terugsturen (Ben ziek geworden dus kon niet met de fiets). Na het bekend maken van het nummer van mijn machine stuurden ze de goede. Wat schets mijn verbazing hoefde niks te betalen. Wat heet SERVICE, mannen van onderdelen huis Goes, Nogmaals super bedankt. Sake.

Goede prijs (lees: goedkoopste op internet), snel geleverd (lees: zaterdag 14:58 besteld, maandag om 16:45 geleverd) en het goede product (lees: typenummer klopte met geleverde artikel) Wat wil je nog meer van een bedrijf. Snap wel dat ze al zolang bestaan. Gewoon goede service.

Na enkele dagen oponthoud door slechte communicatie van het betaalsysteem en het achterblijven van de betaalbevestiging door Lightspeed Payments heeft het bedrijf, eens ze de betaalbevestiging ontvangen hadden, er alles aan gedaan om mijn bestelling binnen de 24 uur te leveren. Conclusie: TOP bedrijf met goede service.